net auction (ネットオークション)
インターネットなどの通信サービスを利用しておこなわれるオークション。「オンラインオークション」とも呼ばれる。
電子商取引(EC)の一種で、一般消費者同士が直接取引を行なう「C to C(Consumer to Consumer)」
型の取引の代表的な形態。
出品者はWebサイト上に、商品の名称や写真、状態、最低価格、入札期限、配送方法、支払方法などの情報を掲載し、入札者が現れるのを待つ。
期限内に最も高値を提示した入札者が商品を落札し、出品者と電子メールなどを使って連絡を取り合い、商品と代金を交換します。
これら一連の処理を行なうためのシステムと「場」を提供し、出品者から手数料を徴収する事業が急速に伸びている。
オークションを運営している事業者には、eBay社などの独立系や、Yahoo!などの大手ポータルサイトなどがあります。
今年に入って、国内のネットオークション市場は、出品点数、落札金額ともに右肩上がりの成長を見せているが、
その一方でさまざまな問題を抱えている。
代金をだまし取る詐欺行為や、ブルセラ品のような公序良俗に反するものの取引、盗品やわいせつ物、薬物などの禁制品の取引などである。
「本物の女性」が出品されていたという事件もある。こうした背景を受け、
警視庁は大手オークションサイトに参加者の身分や出品物の確認を強化するよう要請したが、まだ徹底されているわけではありません。
最近では、詐欺行為を防止する機能として、「エスクロー」を導入するサイトも出ている。(エスクローとは、
商品と代金の受渡しを第三者が代行するサービス。)
ヤフーでは、デジタルチェックの「オークションチェック」サービスを導入し、希望に応じて利用できるようにしている。
また、オークションの新しい形態として「逆オークション」が注目されている。文字通り、消費者が希望する物品と価格などを提示し、
これに応じて売り主が入札する制度だが、これはウォーカー・デジタル（Walker Digital）のビジネスモデル特許である。
航空券を扱うPrinceline.comなどによって採用されているほか、B to Bのマーケットプレイスでも利用されています。