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エスクロー (escrow)
取引の安全性を保証する仲介サービスのこと。
(企業向けの)サービス自体は昔からあったが、ネットオークションの普及で個人間の物品の売買が盛んになったことから、
インターネット上で個人向けにエスクローサービスを提供する事業者が多くなっています。
例えばインターネットを介したショッピングやオークションでは、品物だけ受け取って代金を払わないとか、
逆に代金を支払ったけれども品物が送られてこないなどというトラブルがたびたび起こっていました。
エスクローサービスでは、売買をする双方から品物やサービスと代金を受け取り、それらが両方揃った時点でお互いに受け渡しを行う
(エスクローサービスの手数料は一般に双方から徴収する)。
これにより、ネットワーク経由のサービス特有の匿名性を維持したまま、取引の確実性や公平性、信頼性を向上させることができるのです。
買い手は、売り手から商品が届かなかったり、届いた商品が取引内容と異なる場合には、
取引を破棄して事業者から返金を受けることができまます。
売り手は、買い手が事業者に入金したことを確認してから配送できるため、代金を取り損ねることがありませんね。
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